Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in Vollzeit als Sachbearbeiter/in - Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d).

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

  • Unterstützung Vertrieb Innen- & Außendienst
  • Kundenschriftverkehr
  • Telefonische Betreuung von Kunden, Gebietsleitungen und Regionalleitungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Bearbeitung Zahlungsvorgänge

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im Dienstleistungsbereich – idealerweise Vertriebserfahrung
  • Hohe Kundenorientierung
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gute Kenntnisse MS-Office

Hiervon profitieren Sie bei uns:

  • Positive Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • Kollegiales Team, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben
    wird
  • Unerschöpfbarer Vorrat an Mineralwasser, Kaffee & Tee
  • Wir möchten, dass Sie im Alter gut abgesichert sind und bezuschussen daher natürlich Ihre
    berufliche Altersvorsorge
  • Wir sind die Nummer 1 in unserem Markt