Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Wir suchen Verstärkung für unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale in Voll- oder Teilzeit als Callcenter Agent (m/w/d). Auch ältere Bewerber (m/w/d) sind bei uns willkommen!

Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Bildung unserer Kinder!

Sie haben Spaß am Telefonieren und Kommunikation ist Ihre Superkraft? Dann machen Sie jetzt Ihre Leidenschaft zum Beruf.  Bei uns telefonieren Sie nur mit Kunden, die wirklich Interesse an unserem Produkt haben. Sie führen keine Kaltakquise durch.

Hiervon profitieren Sie bei uns:

  • pro Monat: 3 Wochen Remote, 1 Woche in unserer Zentrale in Gelsenkirchen
  • Langfristige flexible Planung der Einsatzzeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf (monatlicher Dienstplan)
  • Auch ausschließliche Einsatzzeiten im Abendbereich möglich (15-22 Uhr)
  • Überstundenausgleich oder -Auszahlung möglich
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort
  • Individuelle Schulung und Coaching

Folgendes steht auf dem Stundenplan:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für all unsere Interessenten/Eltern aus ganz Deutschland, beraten zum Thema Nachhilfeunterricht und vereinbaren/koordinieren Beratungstermine an unseren Standorten 
  • Bearbeitung von E-Mails
  • Vermittlung von Sprachkursen
  • Stammdatenpflege unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht notwendig
  • Spaß an der Kommunikation sowie ein freundliches Wesen
  • Geübt im Umgang mit dem PC und der Telefonie
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch andere Sprachen
  • Englisch fließend
  • Quersteinstieg möglich