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Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

 

Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung / Sales für unser Produkt der Online-Nachhilfe.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

  • Unterstützung unseres Sales Teams bei der telefonischen und schriftlichen Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten sowie Abschluss von Verträgen
  • gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Bestandskundenbetreuung
  • Sie bereichern unser Team durch Ihren Teamgeist, Ihre Flexibilität und Ihre Ausdauer

Das bringen Sie mit:

  • Affinität für Sales, Kommunikationsstärke und Zielstrebigkeit
  • Spaß am Kundenkontakt, besonders am Telefon
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Flexibilität, Kreativität sowie Belastbarkeit
  • Spaß daran, Ihre Stimme als Visitenkarte für unser Unternehmen einzusetzen und eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
  • Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) und haben 20 Stunden pro Woche nachmittags Zeit und Lust eine Werkstudententätigkeit bei uns durchzuführen

Hiervon profitieren Sie bei uns:

  • Gute Einarbeitung
  • Unerschöpfbarer Vorrat an Mineralwasser, Kaffee & Tee
  • Bei uns zählt der Mensch, daher wissen Sie dank regelmäßigem Feedback immer wo Sie gerade stehen
  • Trotz unserer Größe, sind die Entscheidungswege bei uns sehr kurz
  • Sie arbeiten bei uns weitestgehend selbstständig an Ihren Projekten
  • Gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖVPN
  • Wir zeigen Schülern, dass Lernen Spaß machen kann
  • Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston